Je demande une levée d’encombrant
NOUVEAUTÉ : habitants du centre-ville d’Aix-en-Provence La collecte quotidienne des encombrants est remplacée par une collecte sur rendez-vous. Vous souhaitez jeter un meuble volumineux ? Pas de problème ! La Métropole se charge de l’apporter à la déchèterie. Il vous suffit de téléphoner au 0800 94 94 08 et de prendre rendez-vous. Le jour J, vous n’aurez plus qu’à sortir votre encombrant entre 18h30 et 19h15.
Nous récupérons gratuitement vos encombrants
Les encombrants sont des déchets qui, du fait de leur poids et de leur volume, ne sont pas pris en charge par le service de collecte des ordures ménagères (meubles, matelas, gros électroménagers…). Ils doivent être déposés en déchèterie, afin de pouvoir être valorisés en recyclage.
Pour les habitants non-véhiculés ou pour les gros volumes qui ne rentrent pas dans un véhicule, la Métropole propose un service d’enlèvements des encombrants gratuit pour les habitants de la Métropole. Ce service peut être utiliser pour :
1
Je prends rendez-vous en ligne ou par téléphone selon ma commune
2
Je dépose mes encombrants à la date et à l'adresse convenues.
3
Nos agents s'occupent de collecter et recycler vos objets et appareils.
Prenez rendez-vous par téléphone au 0800 94 94 08
Numéro gratuit, ouvert du lundi au vendredi sans interruption de 8h00 à 18h30, hors jours fériés ou chômés, et le samedi sans interruption de 7h30 à 17h30.
La Métropole récupère les encombrants sur l’ensemble du territoire, à l’exception de Martigues, Port-de-Bouc, Saint-Mitre-les-Remparts. Pour ces communes, merci de contacter directement les services communaux :
Commune
13500 Martigues
13110 Port-de-Bouc
13920 Saint-Mitre-les-Remparts
Contact
04.42.44.33.33
04.42.40.04.04
04.42.80.98.55
Fréquence / Jour de levée des encombrants
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Prenez rendez-vous en ligne
*(service en ligne non disponible sur les communes d’Aix-en-Provence, Aubagne. Prise de rendez-vous uniquement par téléphone au 0800 94 94 08)
Politique de confidentialité
La Métropole Aix-Marseille-Provence, en tant que responsable de traitement, s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données soient conformes au Règlement Général européen sur la Protection des Données personnelles (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Ce formulaire vous permet de prendre rendez-vous pour une levée d’encombrants dans votre commune.
En complétant le formulaire, nous collectons vos données personnelles (nom, prénom, email, numéro de téléphone, commune concernée, adresse postale) pour :
- Enregistrer votre demande de levée d’encombrants,
- Vous donner un rendez-vous en ligne et
- Assurer le suivi de la demande
Vos données sont traitées par les services métropolitains et selon la commune déclarée, par les services des communes de la Métropole Aix-Marseille-Provence.
Conformément au Règlement Général européen sur la Protection des Données personnelles (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits sur vos données à caractère personnel : information, accès, rectification, droit à l’oubli, portabilité, consentement.
Pour toute information ou exercice de ces droits, vous pouvez contacter le Délégué à la Protection des Données (DPO) par le formulaire en ligne ou par courrier à l’adresse :
METROPOLE AIX-MARSEILLE-PROVENCE A l’attention du délégué à la protection des données (DPO) BP 48014 – 13567 MARSEILLE CEDEX 02
Pour plus d’informations, vous pouvez consulter le site internet de la CNIL.
Date de mise à jour : aout 2026.
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